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FAQ

¿cómo las normas ISO pueden ayudarme a conseguir más clientes?

Las normas ISO pueden ayudarnos a conseguir esa autoridad y credibilidad para conseguir nuevos clientes y proveedores. Si bien no es una norma obligatoria para las empresas, si que es cierto, que muchos de los clientes la exigen para trabajar con ellos. No basta con que tú sepas que eres bueno, necesitas demostrarlo, y qué mejor manera que una empresa externa reconocida, dice que haces las cosas muy bien. Por otro lado, a nivel interno, va a mejorar tus procesos, por lo que podrás tener más tiempo y capacidad para poder atender a los nuevos clientes

¿Cuánto cuesta una auditoría interna?

Pues como casi todo en esta vida, depende: De si la quieres online o presencial, de los sistemas ISO que tengas implantados, si están integrados, del número de procedimientos, del tamaño de la organización y de varias cosas más, pero la mayoría de las auditorías online, oscilan entre los 700 y 1900€ al año. Si quieres saber exáctamente cuánto te costaría a tí, puedes ponerte en contacto con nosotros y te haremos un presupuesto ajustado a tus necesidades sin compromiso.

¿Cada cuánto tiempo tengo que hacer una auditoría interna de las normas ISO?

Mínimo una vez al año. También es interesante hacerlo cuando se produzcan actualizaciones o cambios significativos dentro del sistema o de los sistemas que tengas implantado.

¿Me va a llevar mucho tiempo implantar las normas ISO?

Antiguamente los requisitos burocráticos de las normas ISO, junto con la inexistencia de la tecnología hacía que hubiera que dedicarle mucho tiempo a la implantación y gestión de las normas ISO.

Por suerte, todo esto ha cambiado y hay herramientas gratuitas, multidispositivos y con los que compartir información que permiten un control absoluto de las normas ISO dedicándoles no más de 1 hora a la semana para llevar todo el sistema perfectamente controlado.

Si implantamos más de una norma, ¿se hacen por separado o juntas?

Es interesante tener claro desde el principio cuáles son las ISO que se quieren implantar en la empresa, para poder desarrollar una documentación integrada que haga mucho más llevaderos los sistemas de gestión, no obstante, si ya se tiene alguna implantada, se utilizará la documentación existente para integrar cualquier otra norma, pero lo ideal es tenerlo definido desde el principio.

¿qué es la ISO 9001?

Es un estándar internacional que define los criterios para un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC). Esta norma se basa en principios de gestión de la calidad, incluyendo un fuerte enfoque en el cliente, el enfoque de procesos, y la mejora continua.

¿Qué es la ISO 14001?

Es un estándar internacional que proporciona las directrices para un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) efectivo. Este estándar es aplicable a cualquier tipo de organización, independientemente de su tamaño o del sector en el que opera.

¿Qué es la ISO 14006, de ecodiseño?

Es un estándar internacional que se centra en el ecodiseño de productos y servicios, es decir, en la integración de aspectos ambientales en el diseño y desarrollo de productos.